消费向“新”力 菜鸟RFID盘货只用半天 一场数字化再造工程

  一件产品有了自己的“数字身份证”，会是怎样的景象？基于射频识别能力，RFID能精确进行数字采集，实现库存数据实时传输和回溯。不仅能大幅度降低人力成本、提升经营效率，还能在环保回收上发挥作用。如今，这项舶来品正从服饰领域，向食品、物流等多行业扩展应用，将国外经验化为己用。新技术与行业结合的过程，需要一些时间的检验，也需要从业者给予耐心和开放的心态。新技术的合作长度通常以年为单位计算。测试、上线、调整、陪跑，最后品牌商实现平稳运行RFID技术系统，几乎是一个数字化再造的工程。

  箱体内侧若是装上了RFID标签，一件食品无论走到哪儿都“无处可逃”。这箱产品的批次、生产时间、有效期、出厂时间，以及入库到出库，甚至包括发往全国的经销商仓库，都能进行轨迹捕捉，数据动态能被实时抓取。全链路的可视化能让商家准确知道整个货物的生产、流转状态，对所有的环节的库存一目了然。

  RFID（Radio Frequency Identification，射频识别技术）不是新鲜事物。它是一种非接触式的自动识别技术，利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向传输数据，以达到目标识别和数据交换目的。一般被用于供应链商品流通中的货物盘点、出入库交接以及全链路追踪。

  “运用RFID技术能很好地降本提效。”菜鸟物流科技IoT业务总经理见证了RFID对行业带来的深刻改变。他向北京商报记者举例称，以前需要人工扫描条形码，但RFID能进行群扫。比如需要大约80个人进行月台扫描出货，使用该技术后能降一半的人力成本。

  客户还能通过一个小型稽查读写器来实时盘点经销商的库存。表示，过去，商家需要派2—3个稽查员花两三天时间把经销商的货物盘清楚，了解是不是有窜货行为。但现在，只需要一个人拿着读写器在经销仓库里走10分钟，就能拿到90%以上准确率的库存数据，避免了人工整理数据出错，或是造假行为。

  RFID能帮企业自动化、精细化管理供应链，这让和团队更为野心勃勃。这在某种程度上预示着RFID如果能走出服装领域，运用在物流、食品等更广泛的行业中，将有着可观的商业前景。

  以消费者最熟悉的快递服务为例。得益于电子面单上的条形码，包裹从出发地运输到目的地，消费者能在电子商务平台看到一条清晰的包裹流转轨迹。若是能用RFID技术替代条形码，不仅能大大降低人力成本，还能大幅度的提高数据的真实性和采集效率。

  “因为客观来说，用户在电子商务平台看到的时效数据未必反映了真实的货物数据，可能中间某段环节已经时隔了六七个小时才扫描。”说道。

  目前，菜鸟正在快递包裹上试点运用RFID标签。相较于服装行业99.9%的识别率，由于快递包裹里的物品繁多，RFID在快递业的平均识别率大约在70%—80%。为客服液体、金属等物品对RFID识别率的干扰，带领团队从标签磁场、算法和读写器三个维度做了大量的提升和研发，来改善RFID的应用能力，强化产品的市场延伸空间。

  回想2014年，菜鸟上线电子面单替代了过去的纸质面单，大幅改善了快递业的运转效率并推动了全行业操作流程的自动化进展。从快递网点到末端快递员扫件，RFID会较大改变从业者原来的工作习惯和作业流程，这是一个庞大的工程。

  指出，除了产品运营层面的难度，团队还需要基于客户的真实需求，立足物流场景设计的具体方案，可能会结合条形码、蓝牙等多项技术来解决具体问题。

  新技术与行业结合的过程，需要一些时间的检验，也需要从业者给予耐心和开放的心态。如今，菜鸟RFID技术已服务于餐饮、食品等企业。

  例如某知名快餐连锁企业在货品包装上植入菜鸟RFID标签，货品可以借此拥有一张打通“生产—物流—餐厅”环节的唯一“数字身份证”，不仅有效提升货品盘点与物流效率，还能实现数字化监控与追溯，和供应链信息互联协同。在双方的试点项目中，该企业餐厅每天盘存的所需时间降低75%，且库存数据准确性接近100%。

  企业也在尝试将RFID数据透明可溯的能力运用在环保回收环节。英氏旗下产品有婴幼儿米粉及清清葆、面条、肉酥、葡萄糖和饼干等多种营养食品，而产品的循环箱主要使用在于英氏工厂到电商发货仓的链路。通过搭载菜鸟自研的RFID芯片，可助力英氏降低30%的包材成本。在减碳上，单箱单次循环可减碳约575克。

  在的构想中，RFID可以识别回收链路，如果利用消费积分等方式鼓励消费者参与产品回收，有毒有害废弃物也能有效管理。

  据前瞻产业研究院统计，预计2026年超高频RFID市场规模将达到291亿元。中国超高频RFID应用将会逐渐推广，未来主要将超高频RFID应用于定位、加密、传感器集成上。目前，远望谷、微标科技、芯联创展等企业竞相角逐超高频RFID领域。

  工信部等十部门在《5G应用“扬帆”行动计划（2021—2023年）》中指出，要加大基带芯片、射频芯片、关键射频前端器件等投入力度，加速突破技术和产业化瓶颈。而“十四五”规划同样提及，要打造数字化的经济新优势，培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业，提升通信设施、核心电子元器件、关键软件等产业水平。

  “再往后看十年，我预计RFID技术将会有一个非常快的增长。”判断道。

  (原标题：消费向“新”力 菜鸟RFID盘货只用半天 一场数字化再造工程)

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